Desistência:

Em caso de desistência de compras realizadas em nosso site, se o pagamento for em dinheiro o cliente tem 48 horas para cancelar o pedido. A desistência deve ser notificada expressamente por e-mail. A Manny Brindes devolverá o montante em também 48 horas. Após esse período entramos na fase de personalização dos produtos, tornando a desistência inviável.

Para pagamentos com cartões de crédito o procedimento é o mesmo, porém a devolução ocorrerá em 30 dias e será 80% do valor total da compra. Devido as taxas administrativas e impostos pertinentes.

Trocas:

Toda linha personalizada não é passível de troca, a não ser por danos de transporte.

As demais linhas para troca efetiva basta enviar email contato@mannybrindes.com.br alegando o motivo da troca, que entraremos em contato para solucionar a questão.

Em caso de danificação de mercadoria por transportadora e/ou sedex, pedimos que guardem o material e entrem em contato conosco.

O frete da troca do produto sem dano de transporte é por conta do cliente.